AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Grundsätze

1.1 Kairos Coaching und Consulting F. Küpper bietet für Privatpersonen und Unternehmen, gemäss dem auf kairos-in-company.com publizierten Angebot Dienstleistungen im Bereich von Coaching, Beratung oder Training an.

1.2 Das Vorgehen wird individuell gestaltet. Die dafür in Frage kommenden Beratungsleistungen werden durch die zu beratende Person, die Beratungsperson und gegebenenfalls durch den Auftraggeber gemeinsam festgelegt, laufend evaluiert und wenn erforderlich, angepasst.

2. Auftragsvereinbarung

2.1 Im Rahmen des ersten Auftragsgesprächs mit Privatkunden werden der Auftrag und die zu erwartenden Kosten besprochen. Da es sich beim Coaching um Prozessarbeit handelt, kann das Vorgehen den Wünschen und Bedürfnissen des Klienten angepasst werden, auch wenn das von der ursprünglichen Vereinbarung abweicht.

Im Rahmen des Auftragsgesprächs mit Firmenkunden wird für den zu erwartenden Aufwand eine verbindliche Offerte erstellt und je nach Vereinbarung ein Kostenrahmen und ein Kostendach definiert.

Im Rahmen der getroffenen Vereinbarung wird ein Coach von Kairos Coaching und Consulting F. Küpper für die zu beratende Person oder Firma tätig und stellt dabei die entstehenden Aufwendungen gemäss Offerte oder Vereinbarung in Rechnung.

Zeichnet sich im Laufe eines Beratungsprozesses gegenüber der Vereinbarung ein Mehraufwand ab, wird Kairos Coaching und Consulting F. Küpper darüber informieren und gemeinsam mit der auftraggebenden Person einen angepasste Vereinbarung bzw. eine modifizierte Offerte formulieren.

3. Verrechnungsprinzip

3.1 Erbrachte Leistungen werden entweder nach geltendem Stundenansatz für Privatpersonen (siehe Preise/Angebot) und für Firmenkunden gemäss Offerte oder getroffener Vereinbarung oder als vorher definiertes Paket abgerechnet.

4. Verrechenbare Leistungen:

  • Beratungs- und Coachinggespräche virtuell oder in geeigneten Räumlichkeiten
  • Bearbeitungszeit – Vorbereitung und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen sind im Stundensatz/Paketpreis enthalten
  • Spesen und Reisekosten bei notwendiger Anreise des Coaches/Beraters/Trainers

5. Tarife

5.1 Massgebend sind die auf der Homepage www.kairos-in-company.com publizierten und zur Zeit der erbrachten Leistung gültigen Tarife oder die gezeichnete Offerte.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Die Beratungsleistungen im Rahmen von Paketen werden nach dem Erstgespräch fällig.
Teilzahlungen können individuell vereinbart werden. Beratungskosten im Consulting werden stundenweise abgerechnet und sind für die erste Sitzung vorab zu begleichen und sind ab der zweiten Sitzung bis zu 5 Tage nach dem Termin fällig.
Bei Aufträgen durch ein Unternehmen ist das Zahlungsziel wie offeriert mit 14 Tagen nach erfolgter, erster Sitzung/Training (bei mehreren Terminen) fällig.

6.2 Bei Erstgesprächen im Rahmen einer Beratung ist die Zahlung vorab zu entrichten.

6.3 Die Zahlungsbedingungen für Rechnungen betragen 14 Tage netto oder je nach Vereinbarung bar/TWINT oder Paypal.

6.4 Nach Absprache können Teilzahlungen vereinbart werden. Entsprechende Details und Modalitäten werden im ersten Auftragsgespräch geregelt.

7. Verrechnung bei versäumten oder abgesagten Terminen

7.1 Termine, welche länger als 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, werden nicht verrechnet. Für innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagte Beratungen kann ein angemessenes Ausfallhonorar bis max. 100% der reservierten Zeit verrechnet werden.

7.2 Für ohne Nachricht versäumte oder zu spät angetretene Beratungstermine wird die dafür reservierte Zeit zum vollen Tarif in Rechnung gestellt.

8. Schriftliche Unterlagen

8.1 Alle Coaching- und Beratungsgespräche sind vertraulich und unterliegen der Schweigepflicht.
Modalitäten der Informationen gegenüber einem Auftraggeber werden im Einzelfall zwischen den beteiligten Personen vereinbart.

8.2 Eine Weitergabe von Unterlagen an externe Stellen, Auftraggeber, etc. kann nur dann erfolgen, wenn die zu beratende Person hierzu ihr schriftliches Einverständnis gegeben hat.